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暖心政策“救”在身边金川区兜牢困难群众民生底线

来源：凤凰网时间：2023-07-10 16:01:57

甘肃省金昌市金川区通过入户宣传，提高群众对救助政策的知晓度。金川区融媒体中心供图

“天下大事，必作于细”。甘肃省金昌市金川区在坚持整体着眼、全面推进社会救助工作的基础上，持续聚焦细节，精准发力，用“猛火”加“细工”，不断提升社会救助工作精细化管理水平。

聚焦政策运用细节 “宣传+培训”双发力

(相关资料图)

金川区利用“线上+线下”等多维度宣传各项救助政策，使广大群众全面熟悉了解政策及动态，参与支持社会救助工作，不断推动从“人找政策”到“政策找人”，形成主动救助、温暖救助良好局面。

通过“走下去”教学辅导和“请上来”集中培训，促进基层社会救助经办人员学深悟透各项政策法规，不断提高基层经办人员业务素质，改进工作作风、强化责任意识，建成一支政策通、业务精、敢担当的队伍，为提升社会救助工作精细化夯实了基础。

金川区印发6000余份政策宣传折页，组织镇（街道）为群众专题解读各项救助政策30余场次，在广场、公园等场所现场解读政策、答疑解惑40余场次，举办集中培训11场次、教学辅导13场次。

聚焦审批流程细节 “督查+指导”双推动

金川区全面推行最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、低保边缘家庭和支出型困难人口认定审核确认制度改革，下放审核确认权限，形成镇（街道）审核确认、区民政局监管的办理模式，有效破解社会救助不可及、不便民问题。

一方面通过坚持预警监测、系统核对“双轮驱动”，精准识别救助对象，及时维护信息库，使救助对象进出有序，救助效能得到实际提升。另一方面建立“核查+抽查+督查指导”“督查+提示”“跟踪+问效”“整改+回头看”的常态化多维监管模式，对权限下放后救助申请、审核、确认等工作环节进行常态化督查检查，对操作流程细节进行精准指导，对发现的问题及时“以案促改”，确保社会救助事项审批操作流程合法合规合理，推动救助事项“管得好”“救得准”。

截至目前，累计进行督查指导17场次，抽查救助档案310余份，随机入户核查特困供养家庭、低保家庭、临时救助家庭、因病致贫重病患者家庭等150余户次，有效提升了社会救助精细化水平。

聚焦短板弱项细节 “互学+互鉴”双着陆

金川区以社会救助工作调研、“三抓三促”行动和“为民先锋”模范效能机关创建为契机，通过市、县、区交叉互查、互学方式和各镇（街道）内部互比互看活动，积极总结社会救助工作中的好做法、好经验，在互学互鉴、互相交流中找准差距和短板，破瓶颈、解难题、谋创新、促发展，形成能力横向联通互鉴、经验纵向贯通互学的良好氛围。

金川区组织召开社会救助工作精细化管理技能专题辅导暨审核确认权限下放后监管效能提升工作推进会金川区融媒体中心供图

据悉，金川区参与市、县、区社会救助工作互学互鉴调研18场次，组织各镇（街道）内部互比互看活动2场次，组织社会救助工作精细化管理技能专题辅导暨审核确认权限下放后监管效能提升工作推进会1场次，对社会救助工作中的好做法、好经验进行了集中推广学习，对各镇（街道）在社会救助工作中的短板弱项进行了深刻剖析，并针对性提出整改建议，有效推动基层救助工作“干有方向、干有章法、干有标准、干有底气”。

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